Жалобы на казино из раздела Блокировка аккаунта

Закрытие аккаунта игрока часто практикуется онлайн казино в тех случаях, когда имеются основания подозревать клиента в мошеннической деятельности. Закрытие счета также может быть следствием другой спорной ситуации, возникшей между казино и игроком
Всего жалоб
762
Открытые
14
Решенные
313
Всего восстановлено
510 225 USD
Нерешенные
208
Отклоненные
227
Жалобы на онлайн казино связанные с блокировкой аккаунта игрока Подробное описание проблемы: Закрытие аккаунта игрока часто практикуется онлайн казино в тех случаях, когда имеются основания подозревать клиента в мошеннической деятельности. Закрытие счета также может быть следствием другой спорной ситуации, возникшей между казино и игроком. Типичный пример — неудачная верификация или возврат депозита (таких примеров множество). Несомненно, это серьезный вопрос, и когда вы столкнетесь с данной проблемой, не паникуйте и немедленно обратитесь в службу поддержки казино. Вы будете удивлены, как часто оказывается, что закрытие счета было совершено по ошибке или недоразумению. Основные признаки: В большинстве случаев, закрытие аккаунта происходит из-за того, что администрация казино имеет веские обоснования подозревать игрока в мошеннических действия. Прежде чем подать жалобу: Для успешного решения проблемы очень важно определить основную причину, из-за которой возникла задержка. Ниже пе [...] Показать всё

Жалобы на онлайн казино связанные с блокировкой аккаунта игрока

Подробное описание проблемы: Закрытие аккаунта игрока часто практикуется онлайн казино в тех случаях, когда имеются основания подозревать клиента в мошеннической деятельности. Закрытие счета также может быть следствием другой спорной ситуации, возникшей между казино и игроком. Типичный пример — неудачная верификация или возврат депозита (таких примеров множество). Несомненно, это серьезный вопрос, и когда вы столкнетесь с данной проблемой, не паникуйте и немедленно обратитесь в службу поддержки казино. Вы будете удивлены, как часто оказывается, что закрытие счета было совершено по ошибке или недоразумению.

Основные признаки: В большинстве случаев, закрытие аккаунта происходит из-за того, что администрация казино имеет веские обоснования подозревать игрока в мошеннических действия.

Прежде чем подать жалобу: Для успешного решения проблемы очень важно определить основную причину, из-за которой возникла задержка. Ниже перечислено несколько вопросов и ответов, которые могут помочь вам лучше идентифицировать случай и даже пересмотреть ваше намерение подать жалобу.

Часто задаваемые вопросы и возможные варианты решения проблемы с блокировками аккаунтов

Внимательно ли вы ознакомились со всеми правилами и условиями казино?
Незнание или непонимание конкретных условий и положений казино не является оправданием, и, если вы действительно нарушили одно или несколько из них, оператор вправе действовать соответствующим образом в пределах своих полномочий, вплоть до закрытия аккаунта, если это будет необходимо.

Пытались ли вы зарегистрироваться в казино, находясь в стране, которая внесена в список запрещенных?
Онлайн казино очень строго относится к ограничениям по странам. Большинство операторов имеют законное право предлагать азартные игры через Интернет только на определенных территориях, и, если вашей страны нет в списке разрешенных, у казино нет другого выбора, кроме как закрыть ваш счет в кратчайшие сроки.

Создавали ли вы более одного аккаунта в казино?
Создание нескольких аккаунтов является прямым нарушением правил и условий казино, а это значит, что вас заблокируют в ближайшее время.

Успешно ли вы прошли процедуру верификации?
Большинство онлайн-казино не заплатят и гроша, если ваше удостоверение личности не будет подтверждено отделом безопасности казино. Верификация является разовой процедурой, но это не простая задача и требует времени и усилий от всех вовлеченных сторон – как представителей казино, так и игроков и, следовательно, она несколько замедляет процесс вывода средств. Тем не менее, оно того стоит, так как это единственная гарантия, что ваши деньги и личные данные находятся в безопасности. Если вы пренебрегаете условиями верификации, будьте уверены, что вскоре вас заблокируют.

Свернуть

Cортировать по:

Закрывается
Mr Bit Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$800
Заблокировали аккаунт при выводе средств Mr.Bit
1 неделя назад
Доброго времени суток,хочу что бы Вы мне помогли разобраться в моей проблеме!начну сначала ,зарегестрировался в кази [...]
Отклонена
Казино Spin City заблокировал 500000р
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$7914.4
Казино Spin City заблокировал 500000р
1 неделя назад
Здравствуйте казино заблокировал аккаунт с балансом 500000р, запроси ли у меня документы для прохождения верификации, я [...]
Не решена
Joy Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$40
Заблокировали и не возвращают деньги Joy Casino
1 неделя назад
Заблокировали и не возвращают деньги за то что кто то до меня уже регистрировал аккаунт на номер телефона которым я поль [...]
Закрывается
Champion Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$204000
Казино Чемпион отказ в выплате и блокировка аккаунта
2 недели назад
Помогите! Что мне делать? Казино ЧЕМПИОН заблокировали мой аккаунт и не хотят выплачивать мне мой выигрыш! Пишут что моя [...]
Отклонена
Argo Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Argo casino блокировка аккаунта
2 недели назад
Сегодня зарегистрировался на Argo Casino. На сайте, где я о нем узнал, было заявлено о 15 фриспинах за регистрацию. Реги [...]
Закрывается
BitBet24 Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$100000
BitBet24 Кидок на 100 тыс $
3 недели назад
Привет всем! Как оказалось, казино битбет24 решило опять кинуть меня.. Сумма: 100 тыс $ Зарегистрировался я 25.06.201 [...]
Закрывается
Betmaster Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$820
Закрытие аккаунта и конфискация всех средств вместе с депозитом BetMaster
3 недели назад
Здравствуйте! Делаю ставки уже больше десяти лет, но с таким наглым воровством денег со стороны бк сталкиваюсь впервые. [...]
Отклонена
PlayFortuna casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$9000
Play Fortuna блокировка аккаунта и списание средств
3 недели назад
Добрый день! У меня возникла проблема. 27/06/2019 года меня заблокировали и запретили играть в проекте Плэй Фортуна по [...]
Закрывается
Betmaster Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3000
блокировка счета и конфискация баланса Betmaster
4 недели назад
Зарегистрировался в конторе Betmaster в прошлом году. По-началу ничего не предвещало: сделал депозит картой, начал стави [...]
Отклонена
Vulkan Vegas Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Блокировка аккаунта в ВУЛКАН Вегас
1 месяц назад
Добрый день, я прошу помочь мне. Дело в том, что я зарегистрировался в вулканвегас, внес депозит 12.06.19 и выиграл сумм [...]
Решена
5+ Plus Bet Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$40
5+bet Блокировка счета через мультиакаунт
1 месяц назад
Я отыграл бонус получилось 40 $,поставил на вывод в казино ответили аккаунт заблокирован за мультиакаунт,до этого выводи [...]
Отклонена
PlayFortuna casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1020
Play Fortuna блокировка аккаунта
1 месяц назад
Здравствуйте,в Плей фортуне зарегистрировался пару месяцев назад.Делал депозиты, выводил небольшие суммы.Неделю назад по [...]
Отклонена
Vulkan Vegas Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$700
Блокировка аккаунта, списание денег в Vulkan Vegas
1 месяц назад
Здравствуйте! Я играл в казино vulkan Vegas.  14.03.19 внёс депозит 600 руб. с бонусом. Отыграл его и выиграл около 4 [...]
Решена
PlayFortuna casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Необоснованная блокировка аккаунта Play Fortuna
1 месяц назад
Доброго времени суток! Проблема нестандартная, но считаю что казино PlayFortuna не провело должного расследования в д [...]
Отклонена
N1 Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1234
N1 casino заблокировало аккаунт
1 месяц назад
Здравствуйте,хотел бы поделиться а может и найти здесь решение проблемы с которой столкнулся вчера.,зарегистрировался 09 [...]
Решена
PlayFortuna casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$9000
Блокировка аккаунта в Play Fortuna
1 месяц назад
Доброго времени суток. Столкнулась с проблемой. Выиграла приличную сумму денег и начала выводить частями, а на остальное [...]
Решена
Vulkan Vegas Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$650
Блокировка аккаунта в вулкан вегасе
2 месяца назад
Добрый день, очень надеюсь на вашу помощь. Проблема моя в следующем- зарегистрировался я в вулкан вегасе, играл некоторо [...]
Не решена
Slotozal Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
SlotoZal отказывается блокировать аккаунт
2 месяца назад
Обратился в поддержку slotozal, чтобы заблокировали аккаунт , т.к. играть больше не хочу. Мне отказали. Хотелось бы разо [...]
Не решена
Vulkan Neon Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$85
Vulkan Neon списание средств
2 месяца назад
Vulkan Neon не выплачивает и списали деньги с аккуанта [...]
Не решена
Bob Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$56.25
Боб казино блокировка аккаунта
2 месяца назад
Здраствуйте. 24.05.19г пополнил счет на сумму 3900.Начал играть.Играл около часа и решил поставить на киви на вывод 4000 [...]
Отклонена
Booi Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$130
Заблокировали аккаунт в BOOI
2 месяца назад
В казино играю редко, скорее ради развлечения, мелкими депозитами. И ранее никаких проблем с выводом не было. Сегодня сд [...]
Отклонена
Mr Bit Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$94
Mr.bit блокировка аккаунта и отмена выплаты
2 месяца назад
Всем здравствуйте! проблема такая! Зарегался я Mr.bit может больше чем пол года назад! поиграл на бездеп! успешно его сл [...]
Отклонена
Казино Golden bridge
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$709
Казино Golden bridge
2 месяца назад
12 мая 2019г Зарегистрировался в данном казино Golden bridge , подтвердив почту, были выданы 30 фриспинов с вегером x 60 [...]
Отклонена
Golden Bridge
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1000
Golden Bridge
2 месяца назад
Нашел я тут казино одно под названием Golden bridge взял у них без деп в первые вообще накручивает мне с без депа уж не [...]
Filtering
X